door Geert van Someren

“Het aantal mensen dat schuldhulp nodig heeft neemt toe”. Steeds meer mensen in Nederland, maar ook in Ridderkerk, kunnen financieel niet meer rondkomen. Die raken in de problemen”. Dat is de duidelijke conclusie van de Commissie Schuldhulp van de Burgeradviesraad. “Het leven is superduur geworden. Er is veel stille armoede. Er zijn mensen die voor geen enkele hulp in aanmerking komen”, vertellen Frans Velders (86), Anja de Geus (68) en Aart Kruithof (71). “Dat is het meest schrijnend”.

“Mensen weten niet hoe ze het moeten regelen. Weten niet waar en hoe ze  ergens recht op hebben”. Het is niet dat de gemeente Ridderkerk niets doet aan schuldhulp. De regeling voor het opkopen van schulden van jongeren is bijvoorbeeld succesvol. Aan de andere kant zijn er ongeveer 1100 tot 1200 Ridderkerkers die in aanmerking komen voor schuldhulp, maar de organisatie Schuldhulpmaatje helpt op dit moment circa 100 mensen. “Dat moeten er echt meer worden”, vinden de drie commissieleden.

Beleidsregels

De leden van de commissie zijn druk met hun werk als vrijwilliger. Met het uitbrengen van gevraagde en ongevraagde adviezen over de beleidsregels aan het Ridderkerks college van B&W. Zo wordt nu gewerkt aan drie ongevraagde adviezen. Er zijn tientallen zaken. Niet alles loopt makkelijk. Ze hadden bijvoorbeeld problemen door de wisseling van hun contactpersoon bij de ambtelijke organisatie.

Wirwar

“Ook de wirwar van regels is lastig. In de ene gemeente gaat het anders dan in de andere gemeente en vervolgens gooit de gemeente zijn eigen sausje erover. Het wordt er in het algemeen niet makkelijker op. Een pré zou zijn als één coördinator een gezin/persoon in kaart brengt en dat die doorverwijst naar alle mogelijke hulpinstanties. Ook is het beter indien deze personen wat langer nazorg zouden ontvangen, om te voorkomen dat ze in herhaling vallen”.

Tandarts

De drie leden benoemen een (landelijk) negatief punt: de tandarts zit niet in het zorgpakket. Ouderen gaan daardoor niet, en daardoor jongeren ook niet, omdat ze van kinds af aan niet gewend zijn met hun ouders mee te gaan, hoewel dat tot 18 jaar wel wordt vergoed. Latere behandelingen zijn daardoor veel gecompliceerder en daardoor duurder.

Mondeling

Zeer positief vinden ze dat inwoners van Ridderkerk hun verzoek om hulp bij schulden ook mondeling mogen indienen bij de gemeente. “Een op de zes mensen is niet digitaal vaardig”. Wel zou de gemeente ervoor zorgen dat “hulp” in meerdere talen aangeboden wordt, hoewel een vertaalapp op de telefoon vaak uitkomst kan bieden.

Kwetsbare personen

Zorgelijk vinden ze dat de vluchtelingen op de cruiseboot in de Ridderkerkse haven volgens de landelijke regels de eerste vijf jaar niet mogen werken. “Dat maakt ze kwetsbaar voor criminele activiteiten. Dat kan gaan van kwaad tot erger.  Ook jongeren zijn een kwetsbaar doelwit voor criminele activiteiten. Als ze niet mee kunnen doen met een bepaalde groep jongeren is de verleiding groot om in te gaan op een criminele activiteit. Vaak met de bedoeling dat maar één keer te doen”.  

Contact opnemen

Wat de drie leden erg graag willen is dat Ridderkerkers die te maken hebben met schulden contact met ze opnemen. “Zodat we van hen kunnen horen wat de ervaringen zijn met de hulp die ze al dan niet krijgen. Op die manier krijgen we beter inzicht of het systeem wat de gemeente in Ridderkerk hanteert goed functioneert ”.  Dus stuur graag uw ervaring door aan:  https://burgeradviesraadridderkerk.nl/Formulier/index.php/

Zie ook onze eerdere publicatie in het Ridderkerks Dagblad over het werk van de Burgeradviesraad: https://ridderkerksdagblad.nl/Lokaal/burgeradviesraad-is-actief-op-signalen-uit-de-samenleving