Een duurzame bus, die 7 dagen in de week ergens in Rotterdam staat en waar u terechtkunt met vragen, zorgen of suggesties voor de gemeente. Dat is de nieuwe zogenoemde mobiele wijkhub. Elke dag staat de bus op een andere plek.
Bijvoorbeeld elke woensdag in Nesselande, omdat die wijk nog geen vaste wijkhub heeft. ‘We zijn veel makkelijker te benaderen’, vertelt wijkregisseur Nancy Schunselaar. ‘We staan super centraal en bewoners lopen makkelijk bij ons langs, omdat ze toch al boodschappen gaan doen. Anderen staan om 12.00 uur al voor de deur te wachten. Twee collega’s van Stadsbeheer kunnen vanuit de wijkhub snel klusjes doen. Als er een tegel losligt, lossen ze dat meteen of de volgende dag op.’
Markten, pleinen en winkelcentra
De gemeente gebruikt de mobiele wijkhub ook voor projecten. Zoals bij de wijkaanpak Op de Gezonde Toer van de GGD. ‘We staan op plekken waar veel mensen komen. Op markten, pleinen en in winkelcentra. Mensen komen uit nieuwsgierigheid al bij ons langs. En natuurlijk spreken we ze ook zelf aan’, zegt Hemradj Jagesar, buurtprojectleider bij de GGD.
‘We krijgen veel verschillende vragen. Niet alleen voor de GGD, maar ook over schimmel in huis en het aanvragen van een parkeervergunning. Ik ben van de GGD, dus ik weet niet alles. Maar er is ook altijd een wijknetwerker mee met de bus. Die kan veel van die andere vragen beantwoorden.’
Van explosie tot fitfestival
U kunt de mobiele wijkhub ook tegenkomen in een wijk waar net een incident is geweest. In Groot en Oud IJsselmonde is wijkmanager Marjolein Köhle met de bus de wijk ingegaan na een explosie. ‘Natuurlijk spraken we over de explosie en wat bewoners hadden gezien. Maar we maakten ook gewoon een praatje. Wat houdt u bezig? Hoe gaat het met de wijk? Hoe gaat het met u? Elke opmerking is waardevol.’
Köhle: ‘De bus zet ik niet alleen in voor incidenten. Ook voor onder andere een fitfestival, bijeenkomst met woningcorporatie Woonbron of een verkenning voor speelplekken. Dat levert leuke gesprekken op met bewoners.'
39 wijkhubs
Kortom: u kunt de mobiele wijkhub op verschillende plekken zien en u kunt er voor meerdere dingen naartoe. Naast de mobiele wijkhub zijn er door de hele stad 39 vaste wijkhubs. Hier werken onder andere medewerkers van de gemeente Rotterdam. U kunt hier terecht met al uw vragen, ideeën of zorgen. Ziet u de mobiele wijkhub bij u in de buurt? Of komt u langs een van de vaste wijkhubs? Loop dan vooral even langs voor een kop koffie. U hoeft geen afspraak te maken.