Op 7 oktober testte de gemeente Ridderkerk de werking van een noodsteunpunt. De gemeente oefende een langdurige stroomstoring, samen met de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR), hulpdiensten en andere organisaties. De test vond plaats in het gebouw van St. Wijkactiviteiten Slikkerveer. Onderdeel van de test was samenwerken en informatie met elkaar delen.

Voor een langdurige stroomstoring is gekozen omdat dit grote gevolgen kan hebben. Ook telefoon en internet kunnen dan uitvallen. Inwoners kunnen daardoor minder gemakkelijk informatie vinden of hulp vragen. Bij een noodsteunpunt kunnen zij dan terecht voor betrouwbare informatie. Ook kunnen zij er hulp krijgen of een melding doen.

Marco Oosterwijk, burgemeester: “Noodsteunpunten kennen we nog niet, maar zijn uiterst belangrijk als we niet meer met elkaar kunnen communiceren via internet of telefoon. Als een noodsteunpunt echt nodig is, moeten inwoners weten waar zij terecht kunnen en waarvoor. Zelf zorgen voor een noodpakket en een noodplan waarin je afspraken met naasten en buren maakt, blijft belangrijk. Een noodsteunpunt is er voor informatie en voor de ernstige situaties waarbij je een hulpdienst nodig hebt. Door dit nu te testen, zien we wat goed werkt en wat beter kan.”

Arjen Littooij, directeur Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond: "In deze oefening ervaren we vanuit verschillende rollen wat er nodig is om zonder normale communicatiemiddelen meldingen te beoordelen en door te zetten naar het coördinatiepunt. En wat daarin van belang is. Alleen door gezamenlijke oefening weten we wat in tijden van nood werkt." 

De lessen uit Ridderkerk zijn ook belangrijk voor andere gemeenten

De test in Ridderkerk staat niet op zichzelf. Ook andere gemeenten testen hoe noodsteunpunten kunnen werken. De ervaringen worden verzameld en helpen bij het maken van een landelijke blauwdruk voor noodsteunpunten. Deze blauwdruk kan straks ook door andere gemeenten in Nederland worden gebruikt. Wat in Ridderkerk goed werkt, delen we dus ook met anderen. Hetzelfde geldt voor dingen die beter kunnen.