Met het uitkeren van de bedragen op de Ridderkerkpas voor het jaar 2024 bleek het een en ander mis te zijn gegaan. De gemeente heeft de problemen inmiddels verholpen, waardoor iedereen de pas weer normaal kan gebruiken. 

Op sommige Ridderkerkpassen stond niet het juiste of helemaal geen geldbedrag. Ook hadden enkele inwoners een nieuwe pas ontvangen terwijl zij er al één hadden. 

De Ridderkerkpas is een gratis voordeelpas voor mensen met een laag inkomen. Ridderkerkpashouders hebben hierop een persoonlijk tegoed dat zij kunnen besteden bij verschillende aanbieders. Voor kinderen kan er ook een gedeelte van het tegoed besteed worden aan schoolkosten.