Donderdagmorgen vroeg werden bewoners van de Hortensiastraat in Ridderkerk rond 00.38 uur opgeschrikt door een brandalarm. Vanuit een galerijwoning op de tweede etage kwam rook naar buiten. Naast de gealarmeerde brandweer kwam er ook een ambulance en politie ter plaatse. Het bleek dat er een kaarsje was omgevallen wat gelukkig naast rook alleen maar een schroeiplek opleverde.
Rond 00.56 uur kon het sein brandmeester worden gegeven. Gezien de (rook)schade werd ook Salvage ter plaatse gevraagd om de bewoner te helpen bij de afhandeling van de schade.