Bij toekomstige crises moeten de sociaal-maatschappelijke effecten meer gewogen worden in de besluitvorming. Dat zei Dick Schoof, destijds de hoogste ambtenaar op het ministerie van Justitie en Veiligheid, tegen de parlementaire enquêtecommissie corona. Volgens hem werd er in het begin van de coronacrisis aanvankelijk veel nadruk gelegd op harde cijfers en was er te weinig oog voor de 'zachte cijfers', zoals bewegingen en de impact voor de samenleving.

Schoof zei dat het lastig was om sociale en economische effecten mee te nemen in de besluitvorming, omdat daar geen harde cijfers van zijn. Die waren er wel voor bijvoorbeeld de R-waarde, het aantal besmettingen en coronadoden. "Iedereen voelde dat het impact had, maar het was niet goed in een besluitvormingsmatrix te vatten", zei hij. Wat de sluiting van scholen of het invoeren van de avondklok voor jongeren bijvoorbeeld betekent, is lastiger te bepalen.

Uiteindelijk is het volgens de voormalige premier wel gelukt om het sociaal-maatschappelijke effect "in toenemende mate" mee te laten wegen. "Maar het was een worsteling voor ons allemaal."