Mensen die kampen met problematische schulden, moeten wat het kabinet betreft eerder in beeld komen bij de overheid. Het kabinet komt daarom met een verbeteringsplan om signalen van betaalachterstanden eerder binnen te krijgen. Ook moeten mensen in één oogopslag inzicht krijgen in schulden.

Het kabinet reageert hiermee op een belangrijk rapport uit juni. Ambtenaren noemen grote schulden die mensen niet zomaar kunnen aflossen in dat rapport een "veelvoorkomend en hardnekkig probleem", dat de samenleving zeker 8,5 miljard per jaar kost. Zo'n 730.000 huishoudens kampen met problematische schulden, ongeveer een op de acht. Dit aantal is al jaren ongewijzigd. Om het probleem op te lossen is een heel andere koers nodig, blijkt uit het rapport. Verantwoordelijk staatssecretaris Jurgen Nobel (Sociale Zaken) wil niet zeggen hoeveel huishoudens het pakket aan maatregelen uit de schulden moet helpen.

Het kabinet had al 75 miljoen euro per jaar gereserveerd om oplossingen te bieden voor problematische schulden. 20 miljoen daarvan gaat naar 'vroegsignalering'. Het kabinet maakt samen met gemeenten, zorgverzekeraars, woningcorporaties en andere organisaties een verbeterplan om betaalachterstanden eerder in beeld te krijgen. Dat moet het ontwikkelen van schulden tot problematische schulden voorkomen. Schulden leiden vaak tot grotere schulden, dus eerder ingrijpen moet de problemen beperken. Dat gebeurt veelal via gemeenten, die budgetcoaching of schuldhulpverlening kunnen aanbieden.