Leefbaar Ridderkerk heeft schriftelijke vragen gesteld over de slechte communicatie van de gemeente omtrent het nieuwe afvalbeleid. De partij stelt dat op de Facebook pagina van de gemeente Ridderkerk 'geen of nauwelijks mogelijkheden zijn' om informatie te verkrijgen over de nieuw geleverde afvalcontainers. Dit werd volgens Leefbaar ook duidelijk tijdens de informatieavonden, waarbij dit probleem door diverse personen werd aangekaart. 

Raadslid Karin Kayadoe constateert dat de informatieve taak van de gemeente momenteel wordt vervuld door Partij 18PLUS, die via hun eigen website wél antwoord geven op vragen over het nieuwe afvalbeleid. Leefbaar Ridderkerk is van mening dat dergelijke zaken strikt gescheiden moeten blijven en burgers te allen tijde moeten kunnen terugvallen op de gemeente als informatiebron. "Inwoners behoren niet afhankelijk te zijn van lokale politiek voor algemene vragen", stelt Kayadoe. Zij vraagt de gemeente om in de toekomst te waarborgen dat dit soort zaken gescheiden blijven en de gemeente dient als eerste aanspreekpunt bij 'dit soort ingrijpende veranderingen'. 

Leefbaar Ridderkerk wenst dat de gemeente de communicatie alsnog op zich neemt. Tevens wil de partij dat de gemeente het mogelijk maakt voor bewoners om hun vragen over het nieuwe afvalbeleid te kunnen stellen via Facebook en de website.