door Geert van Someren

De vrijwilligers die in Ridderkerk maaltijden bezorgen van ‘tafeltje dek je’ gaan per 1 januari onder de verantwoordelijkheid van de Riederborgh rijden. Nu vallen de bezorgers onder de Ridderkerkse welzijnsorganisatie Facet. In de keuken van de Riederborgh worden de maaltijden bereid en daarna verpakt. Vervolgens gaan de rijders vandaar aan het begin van de morgen op pad. Er worden zes routes in Ridderkerk gereden. Het rondbrengen van maaltijden door Facet en diens voorgangers als SWOR en Karaat gebeurt al bijna vijftig jaar. Op jaarbasis gaat het om circa 32.000 maaltijden die hun weg vinden van de Riederborgh naar de gebruikers.

Voor de Riederborgh is het overnemen van de bezorgers een logische stap. De organisatie zorgt ook al voor maaltijdritten naar onder andere Barendrecht en Dordrecht. Voor Facet geldt dat prioriteit deels kan gaan naar andere zaken. Een zeer belangrijke tweede taak van de bezorgers is het contact met degene aan wie de maaltijd wordt gebracht. Op die manier komt er elke werkdag ‘s morgens een vertrouwd gezicht aan de deur. Zou de thuissituatie veranderen, dan melden de rijders dat aan een medewerker van Facet die kijkt of actie nodig is. Voor Facet is het belangrijk dat de bezorgers die signaleringsfunctie voortzetten. Het onderscheidt deze maaltijdservice van andere leveranciers. Ook belangrijk is dat de Riederborgh rekening kan houden met diëten en eetwensen. Elke dag varieert het eten. De klant moet wel vooraf met een bestelformulier kiezen uit meerdere varianten.